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Privacy Policy
Last updated: June 1, 2024
1. Who We Are
The company responsible for your information under this Privacy Policy (the "data controller") is:
Holivibe
123 boulevard Maréchal Joffre,
83100,
Toulon,
France
2. Scope of This Privacy Policy
This Privacy Policy applies to the websites, applications, events, and other services operated by the Holivibe brand. For simplicity, we refer to all of these as our "services" in this Privacy Policy.
3. Information We Collect
We collect various information to provide you with an optimal service experience. Here are the types of information we collect:
Information You Provide to Us
When you use our services, you choose to provide us with certain information, such as:
- Account Creation: Login credentials, pronoun preference, date of birth, city of residence, and preferences.
- Profile: Interests, photos, travel history, age preference, biography.
- Interactions: Participation in surveys, messaging, contests, social media interactions, and customer service contacts.
- Other: Location, friend list, blocked friends, reports, etc.
Regarding your choice of personal pronoun for how you wish to be addressed by other users, this allows them to view your profile in line with your identity, conjugated in the way that suits you best.
Information We Receive from Third Parties
- Members: Information provided by other members.
- Social Media: Information shared via social media accounts (e.g., Facebook, Google, Apple).
- Other Partners: Information from our advertising partners and third parties in the context of member safety.
Information Collected Automatically
- Usage Information: Data about your activity, such as the features used and interactions with other members.
- Device Information: IP address, device type, settings, advertising identifiers.
Other Information with Your Consent
- Precise Geolocation Data: With your permission, we collect geolocation data.
- Photos: Additional information such as photos.
4. How We Use Your Information
The primary reason we use your information is to provide and improve our services. Here are the details of our uses:
- Administer your account and provide our services (create and manage your account, provide customer service, communicate about our services).
- Help you connect with other users (recommend and display profiles, enable search and connection between members).
- Offer new Holivibe services (register and publish your profile on new features, manage your account on these new features).
- Provide offers and manage advertising and marketing campaigns (conduct and measure the effectiveness of advertising campaigns, communicate about products or services that may interest you).
- Improve our services and develop new ones (analyze interactions to enhance service quality, understand general service usage).
- Prevent, detect, and combat fraud and other illegal or unauthorized activities (identify and address violations of our Terms of Use, ensure member safety).
- Ensure compliance with laws (comply with legal requirements, assist law enforcement).
5. How We Share Your Information
We primarily share your information with other members to help you make connections. Here's how your information may be shared:
- With Other Members: You share information when you voluntarily disclose information on the service, such as your public profile.
- With Our Service Providers and Partners: We share information with providers who help us operate, distribute, market, and improve our services.
- For Business Operations: We may transfer your information in case of a merger, sale, acquisition, assignment, restructuring, or other change of ownership.
- With Law Enforcement or When Required by Law: We may disclose your information to comply with legal processes, prevent or detect illegal activity, or protect the safety of any person.
- To Exercise Our Rights: We may share information to mitigate our liability in legal proceedings, protect our rights, enforce our agreements, and investigate illegal activities.
- With Your Consent or at Your Request: We may ask for your consent to share your information with third parties.
6. Cross-Border Data Transfers
Sharing information may involve transferring data to jurisdictions with different data processing laws. We use standard contract clauses to protect your data during these transfers.
7. Your Rights and Choices
You have control over your information, and we remind you of the following options:
- Access and Update Tools in the Service: Access, correct, or delete your information directly in the service.
- Device Permissions: Modify your device settings to consent to or refuse the collection of certain data.
- Uninstallation: Stop the collection of information by uninstalling the application.
- Account Deletion: Delete your account directly in the service.
You also have privacy rights, such as access, deletion, correction, and objection to the processing of your information. To exercise these rights, contact us.
8. How Long We Keep Your Data
We retain your personal information only as long as necessary for legitimate business practices and as permitted by applicable law. We automatically delete inactive accounts after two years and implement a three-month security retention window after account deletion.
9. Minors Not Permitted
Our services are restricted to individuals aged 18 or older. If you suspect a member is under 18, use the reporting system in the service.
10. Changes to This Privacy Policy
We may modify this Privacy Policy from time to time. We will notify you of significant changes so you can review them.
11. How to Contact Us
If you have any questions about this Privacy Policy, you can contact us as follows:
Online: via the website at the Contact tab.
By mail:
Holivibe,
123 boulevard Maréchal Joffre,
83100,
Toulon,
France.
Conditions Générales d'Utilisation
En vigueur à partir du 1er juin 2024
1. Introduction
En accédant aux Services de Holivibe ou en les utilisant, vous acceptez d'être lié.e par les présentes conditions d'utilisation (les « Conditions » ou l'« Accord »), y compris notre Politique de confidentialité, nos règles de communauté et nos Conseils de sécurité. Il est donc important que vous lisiez attentivement le présent Accord ainsi que ces politiques et procédures avant de créer un compte. Nous pouvons ponctuellement mettre à jour les présentes Conditions. Par conséquent, nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des mises à jour.
Les présentes Conditions d'utilisation s'appliquent entre vous et :
Holivibe
123 Boulevard Maréchal Joffre,
83100 Toulon,
Var,
France
Vous et Holivibe pouvez être collectivement dénommés « Parties » ou individuellement « Partie ». En accédant à nos Services ou en les utilisant sur holivibe.app (le « Site web »), l'application mobile Holivibe (l'« Application ») ou toute autre plateforme ou service que nous pouvons proposer (collectivement, le « Service » ou nos « Services »), vous acceptez et êtes lié.e par le présent Accord.
2. Admissibilité du compte et vos responsabilités
Avant de créer un compte sur Holivibe, assurez-vous que vous avez le droit d'utiliser nos Services. Vous garantissez que :
- Vous êtes une personne physique âgée d'au moins 18 ans.
- Vous êtes légalement doté.e de la capacité de conclure un contrat contraignant avec Holivibe.
- Vous ne résidez pas dans un pays soumis à un embargo du gouvernement américain ou désigné comme soutenant le terrorisme.
- Vous ne figurez sur aucune liste de personnes interdites d'exercer une activité commerciale avec les États-Unis.
- La loi ne vous interdit pas d'utiliser nos Services.
- Vous n'avez pas commis, n'avez pas été condamné.e pour, ou n'avez pas plaidé coupable d'une infraction grave, d'un crime sexuel ou d'un crime avec violence, sauf si gracié.e pour un crime non violent.
- Vous n'êtes pas tenu.e de vous inscrire sur un registre de délinquants sexuels.
- Vous ne disposez pas de plusieurs comptes sur nos Services.
- Vous n'avez pas déjà été exclu.e de nos Services sans autorisation écrite expresse.
Vous vous engagez à respecter les Conditions, les lois applicables, utiliser la dernière version de nos Services, lire les Conseils de sécurité et les Règles de la communauté, et protéger la sécurité de vos informations de connexion.
Vous vous engagez à ne pas :
- Mentir sur votre identité ou votre âge.
- Utiliser les Services de manière à les endommager ou à empêcher leur utilisation.
- Harceler, intimider, diffamer ou abuser d'autrui.
- Publier ou partager du Contenu interdit.
- Solliciter des mots de passe ou des informations personnelles à des fins illégales.
- Utiliser nos Services pour des fraudes ou des pratiques illégales.
- Charger des virus ou des codes malveillants.
- Copier ou reproduire nos Services sans autorisation.
3. Contenu
3a. Votre contenu
Vous êtes responsable de Votre contenu. Ne partagez rien que vous ne voudriez pas que les autres voient ou qui violerait cet Accord. Vous garantissez que les informations fournies sont exactes et conformes aux Règles de la communauté.
3b. Contenu des membres
Le Contenu des membres appartient à l'utilisateur qui l'a publié. Vous ne pouvez pas copier ou utiliser ce contenu à des fins commerciales ou illégales sans autorisation.
3c. Notre contenu
Tout autre contenu sur nos Services est détenu ou exploité sous licence par Holivibe et protégé par des droits de propriété intellectuelle.
4. Contenu inapproprié, mauvaise conduite et signalement
Nous ne tolérons aucun contenu ou comportement inapproprié. Vous pouvez signaler un utilisateur via le lien « Signaler l'utilisateur » ou la rubrique Contact sur holivibe.app.
5. Vie privée
Consultez notre Politique de confidentialité pour en savoir plus sur la collecte, l'utilisation et le partage de vos données personnelles.
6. Droits qui vous sont accordés par Holivibe
Nous vous accordons une licence personnelle, mondiale, libre de redevance, incessible, non exclusive, révocable pour accéder à nos Services, sous réserve des présentes Conditions.
7. Droits que vous accordez à Holivibe
En créant un compte, vous nous accordez une licence mondiale, perpétuelle, transférable, libre de redevances pour utiliser Votre contenu conformément à cet Accord.
8. Aucune vérification des antécédents criminels ou de l'identité
Holivibe ne vérifie pas les antécédents criminels ou l'identité de ses utilisateurs. Faites preuve de discernement et consultez nos Conseils de sécurité.
9. Clause de non-responsabilité
Nos Services sont fournis « en l'état » sans garantie d'aucune sorte concernant leur contenu ou fonctionnalités.
10. Respect des droits de propriété intellectuelle
Si vous estimez qu'un contenu porte atteinte à vos droits de propriété intellectuelle, envoyez une notification à raphael@holivibe.app ou par courrier à : Holivibe, 123 boulevard Maréchal Joffre, 83100 Toulon, Var, France.
11. Publicités et contenu de tiers
Nos Services peuvent contenir des publicités de tiers. Holivibe n'est pas responsable de vos interactions avec ces produits ou services.
12. Limitation de responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, Holivibe n'est pas responsable des dommages indirects, consécutifs, ou autres pertes immatérielles. La responsabilité globale de Holivibe ne dépassera pas 50 EUR ou le montant payé pour les services.
13. Règlement des litiges
13a. Processus informel de règlement des litiges
Contactez notre service client pour résoudre tout problème. Si un litige persiste, envoyez un avis détaillé à Holivibe, 123 boulevard Maréchal Joffre, 83100 Toulon, Var, France.
13b. Recours individuel : renonciation à toute action collective
Vous renoncez au droit à un procès devant jury et à participer à une action collective. Les litiges seront résolus devant le tribunal d'instance de Toulon.
13c. Tribunal compétent
Tout litige sera exclusivement résolu devant le tribunal d'instance de Toulon, France.
14. Intégralité de l'accord
Ces Conditions, avec la Politique de confidentialité, les Règles de la communauté et les Conseils de sécurité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Holivibe.
15. Contact
Pour toute question concernant ces conditions générales, vous pouvez nous contacter :
Email: legal@holivibe.com
Adresse: Holivibe, 123 boulevard Maréchal Joffre, 83100 Toulon, Var, France